Datenschutzerklärung

Stand: 08. Mai 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unseren Angeboten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website von Schloss Arenfels sowie für damit verbundene Online-Angebote, Kontaktformulare, Buchungs- und Bestellmöglichkeiten, soweit dort auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Benedikt Feltens Events
Inhaber: Benedikt Feltens
Hohe Hausstraße 77
53557 Bad Hönningen
Deutschland

Telefon: +49 2635 9569900
E-Mail: [email protected]
Website: www.schloss-arenfels.com

2. Datenschutzkontakt

Für Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich an folgenden Datenschutzkontakt wenden:

Benedikt Feltens
E-Mail: [email protected]

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Abwicklung von Buchungen, Bestellungen, Veranstaltungen, Hotelaufenthalten, Gutscheinen, Ticketkäufen, Zahlungen, Newsletter-Anmeldungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Buchungsdaten, Zahlungsdaten, Bestelldaten oder Kommunikationsinhalte.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, zum Beispiel für Marketing-Cookies, Newsletter, Tracking-Dienste, externe Medien oder bestimmte Analyse- und Werbedienste.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, zum Beispiel bei Buchungen, Ticketkäufen, Hotelreservierungen, Anfragen, Angeboten oder Bestellungen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, zum Beispiel aufgrund steuer-, handels-, melde- oder aufbewahrungsrechtlicher Pflichten.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen, zum Beispiel zur sicheren Bereitstellung der Website, zur Betrugsprävention, zur Dokumentation geschäftlicher Kommunikation oder zur Direktwerbung gegenüber Bestandskunden im gesetzlich zulässigen Umfang.

Sofern wir Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

5. Besuch unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seite bzw. Datei,

• übertragene Datenmenge,

• Referrer-URL,

• verwendeter Browser,

• verwendetes Betriebssystem,

• Hostname des zugreifenden Rechners.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen oder zur Rechtsverfolgung erforderlich ist.

6. Hosting und Website-Baukasten Jimdo

Unsere Website wird über den Website-Baukasten und Hosting-Anbieter Jimdo betrieben.

Anbieter ist:

Jimdo GmbH
Stresemannstr. 375
22761 Hamburg
Deutschland

Beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung von Kontakt-, Shop-, Buchungs- oder sonstigen Website-Funktionen können personenbezogene Daten über Jimdo verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten, Kommunikationsdaten, Formularinhalte, Bestell- und Shopdaten sowie Cookie- und Consent-Informationen gehören.

Jimdo verarbeitet Daten teilweise in unserem Auftrag. Soweit erforderlich, besteht mit Jimdo ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Jimdo ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Website. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Jimdo finden Sie unter:
https://www.jimdo.com/de/info/datenschutzerklaerung/

7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name,

• Kontaktdaten,

• Telefonnummer,

• E-Mail-Adresse,

• Inhalt der Nachricht,

• gegebenenfalls weitere Angaben zu Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

8. Anfragen zu Veranstaltungen, Hochzeiten, Feiern und Firmenveranstaltungen

Wenn Sie eine Anfrage zu Veranstaltungen, Hochzeiten, privaten Feiern, Firmenveranstaltungen, Tagungen oder ähnlichen Leistungen stellen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,

• gewünschtes Veranstaltungsdatum,

• Art der Veranstaltung,

• Gästeanzahl,

• Wünsche zu Räumen, Ausstattung, Catering, Ablauf oder Zusatzleistungen,

• Kommunikationsverlauf,

• Vertrags- und Rechnungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Vertragsdurchführung, zur Veranstaltungsplanung und zur Abrechnung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sofern Sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, zum Beispiel Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten, gesundheitlichen Einschränkungen oder religiösen Speisevorgaben, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Planung oder Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist und eine entsprechende Einwilligung oder ein anderer gesetzlicher Erlaubnistatbestand vorliegt.

9. Hotelbuchungen und Übernachtungen

Wenn Sie ein Zimmer oder eine Übernachtung bei Schloss Arenfels buchen oder anfragen, verarbeiten wir die für die Buchung und Durchführung des Aufenthalts erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,

• Anschrift,

• An- und Abreisedatum,

• Anzahl der Gäste,

• Zimmerkategorie,

• Buchungsnummer,

• Zahlungs- und Rechnungsdaten,

• besondere Wünsche,

• Kommunikationsverlauf,

• Daten, die aufgrund melderechtlicher oder steuerlicher Vorschriften erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Buchung, zur Durchführung des Beherbergungsvertrags, zur Zahlungsabwicklung, zur Rechnungstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wenn Sie über eine externe Buchungsplattform buchen, erhalten wir die für die Buchung erforderlichen Daten von der jeweiligen Plattform. Für die Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist zusätzlich der jeweilige Plattformanbieter verantwortlich.

Wir nutzen zur Verwaltung und Vermarktung unserer Zimmer insbesondere den Channel Manager Smoobu sowie Online-Buchungsplattformen wie Booking.com, Airbnb, Expedia und gegebenenfalls weitere Plattformen für Hotelzimmer und Übernachtungsangebote.

Anbieter des Channel Managers Smoobu ist:

Smoobu GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Deutschland

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Smoobu finden Sie unter:
https://www.smoobu.com/de/datenschutz/

Bei Buchungen über Booking.com, Airbnb, Expedia oder andere Online-Buchungsplattformen gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformanbieter.

10. Online-Shop, Gutscheine, Tickets und Bestellungen

Wir nutzen auf unserer Website den Jimdo-Shop. Wenn Sie über unseren Online-Shop Produkte, Gutscheine, Eintrittskarten, Veranstaltungstickets oder sonstige Leistungen bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Abwicklung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,

• Rechnungs- und Lieferadresse,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer,

• Bestelldaten,

• Ticket- oder Gutscheindaten,

• Zahlungsinformationen,

• Rechnungsdaten,

• Kommunikationsverlauf.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bestellabwicklung, Vertragserfüllung, Bereitstellung digitaler Tickets oder Gutscheine, Lieferung physischer Waren, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit der Jimdo-Shop technische oder personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies zusätzlich nach den Datenschutzhinweisen von Jimdo.

11. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir Zahlungsdaten und geben diese, soweit erforderlich, an Zahlungsdienstleister, Banken oder sonstige Zahlungsabwickler weiter. Welche Zahlungsarten angeboten werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Bestell- oder Buchungsprozess.

Je nach Zahlungsart können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,

• Rechnungsdaten,

• Zahlungsbetrag,

• Zahlungsstatus,

• Transaktionsdaten,

• Bankverbindung oder Zahlungsdienstleisterdaten,

• E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

PayPal

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Die Datenverarbeitung durch PayPal erfolgt in eigener Verantwortung nach den Datenschutzbestimmungen von PayPal. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

Stripe

Wenn Sie eine über Stripe angebotene Zahlungsart nutzen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist in der Regel:

Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin 2
Irland

Stripe verarbeitet insbesondere Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Rechnungsdaten und technische Daten, soweit dies zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Bereitstellung der Zahlungsdienste erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter:
https://stripe.com/privacy

Banküberweisung und Vorkasse

Bei Zahlung per Banküberweisung oder Vorkasse verarbeiten wir die von Ihrer Bank übermittelten Zahlungsinformationen, insbesondere Name, IBAN, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck und Zahlungsdatum.

12. Newsletter mit Brevo

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen und weitere freiwillige Angaben, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Schloss Arenfels, Veranstaltungen, Angeboten, Aktionen und Neuigkeiten zuzusenden.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Hierbei speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung, den Zeitpunkt der Bestätigung und die verwendete IP-Adresse, um die Anmeldung nachweisen zu können.

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo.

Anbieter ist:

Brevo
Sendinblue GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland

Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit Brevo besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Mit Hilfe von Brevo können wir Newsletter versenden und statistisch auswerten. Dabei kann zum Beispiel erfasst werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung dient dazu, unsere Newsletter zu verbessern und Inhalte interessengerechter zu gestalten.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters und die damit verbundene Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Brevo finden Sie unter:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

13. Direktwerbung gegenüber Bestandskunden

Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, können wir Ihre E-Mail-Adresse im gesetzlich zulässigen Umfang verwenden, um Ihnen Informationen zu ähnlichen eigenen Waren oder Dienstleistungen zuzusenden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung gegenüber Bestandskunden.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

14. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, zum Beispiel Local Storage, Pixel oder ähnliche Verfahren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und nicht erforderlichen Cookies.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert. Dazu können zum Beispiel Cookies für Warenkorb, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen, Formularfunktionen, Shopfunktionen oder die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen gehören.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website. Der Zugriff auf Informationen im Endgerät bzw. die Speicherung von Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht erforderliche Cookies und Tracking-Technologien

Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing, Remarketing oder externe Medien, setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Cookie-Consent über Jimdo

Zur Verwaltung von Cookie- und Datenschutz-Einstellungen nutzen wir die von Jimdo bereitgestellten Cookie- bzw. Consent-Funktionen. Dabei wird gespeichert, welche Einwilligungen Sie erteilt oder abgelehnt haben, damit Ihre Auswahl bei weiteren Besuchen berücksichtigt werden kann.

15. Meta Pixel, Facebook Custom Audiences und Meta-Werbung

Unsere Website verwendet nach Ihrer vorherigen Einwilligung den sogenannten Meta Pixel sowie gegebenenfalls damit verbundene Funktionen wie Custom Audiences, Conversion Tracking oder Remarketing.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Besuchern unserer Website nachvollzogen werden, nachdem diese eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram gesehen oder angeklickt haben. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbung auswerten und unsere Angebote interessengerechter ausspielen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,

• Geräte- und Browserinformationen,

• besuchte Seiten,

• Klickverhalten,

• Zeitpunkt des Besuchs,

• Referrer-URL,

• Cookie- oder Pixel-Kennungen,

• Informationen zu Interaktionen mit unserer Website,

• gegebenenfalls Kauf-, Buchungs-, Anfrage- oder Conversion-Ereignisse.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie- bzw. Consent-Banner. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Meta kann die Daten auch in die USA und andere Drittländer übertragen. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach den von Meta eingesetzten datenschutzrechtlichen Garantien, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien.

Wir weisen darauf hin, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta haben. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Informationen zu Ihren Werbeeinstellungen bei Meta finden Sie unter:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

16. Facebook, Instagram und Social-Media-Auftritte

Wir unterhalten Online-Präsenzen in sozialen Netzwerken, insbesondere auf Facebook und Instagram, um über Schloss Arenfels, Veranstaltungen, Angebote und Neuigkeiten zu informieren und mit Interessenten, Kunden und Besuchern zu kommunizieren.

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder mit uns dort interagieren, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden. Dies kann auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie ein Nutzerkonto bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk besitzen oder dort eingeloggt sind.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Plattformen ist grundsätzlich auch der jeweilige Plattformanbieter verantwortlich. Bei bestimmten Verarbeitungen, insbesondere im Zusammenhang mit Seitenstatistiken, kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und dem Plattformanbieter bestehen.

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns über soziale Netzwerke mitteilen, zum Beispiel Nachrichten, Kommentare, Reaktionen, Profilinformationen oder Anfragen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Öffentlichkeitsarbeit, Kundenkommunikation und Darstellung unserer Angebote.

Anbieter von Facebook und Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

17. Social Plugins und eingebettete Inhalte sozialer Netzwerke

Unsere Website verwendet Social Plugins und eingebettete Inhalte sozialer Netzwerke. Dazu können zum Beispiel Facebook-Plugins, Instagram-Inhalte, eingebettete Beiträge, Like-Buttons, Teilen-Funktionen oder ähnliche Inhalte gehören.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebundenen Inhalten kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und die aufgerufene Seite an den Anbieter übertragen werden.

Soweit solche Inhalte nicht technisch erforderlich sind, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

18. Google Maps

Unsere Website verwendet Kartenmaterial von Google Maps.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden von Google Maps können personenbezogene Daten an Google übertragen werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Standortdaten, Geräteinformationen, Browserinformationen und Informationen über die Nutzung unserer Website gehören.

Google Maps wird nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung geladen, sofern keine technisch notwendige oder datenschutzfreundliche Einbindung ohne vorherige Datenübertragung erfolgt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

19. YouTube und andere Videodienste

Unsere Website kann Videos externer Anbieter einbinden, insbesondere YouTube und gegebenenfalls weitere Videodienste.

Anbieter von YouTube ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden eines eingebetteten Videos können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Referrer-URL und Informationen zur Wiedergabe des Videos.

Externe Videos werden grundsätzlich nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung geladen, sofern keine datenschutzfreundliche Einbindung ohne vorherige Datenübertragung erfolgt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google/YouTube finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

Soweit wir andere Videodienste einsetzen, gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

20. Webanalyse und Jimdo Statistics

Wir nutzen auf unserer Website Jimdo Statistics sowie gegebenenfalls weitere Analyse- und Statistikfunktionen, soweit diese technisch bereitgestellt werden oder im Cookie- bzw. Consent-Banner ausgewiesen sind.

Mit Hilfe von Webanalyse-Funktionen können wir die Nutzung unserer Website statistisch auswerten, technische Fehler erkennen und unser Angebot verbessern. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,

• Geräte- und Browserinformationen,

• besuchte Seiten,

• Verweildauer,

• Klickverhalten,

• Referrer-URL,

• Datum und Uhrzeit des Besuchs.

Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit eine rein technische oder anonymisierte Auswertung ohne Einwilligung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung und sicheren Bereitstellung unserer Website.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

21. Externe Schriftarten, Google Fonts, Adobe Fonts und vergleichbare Dienste

Unsere Website kann externe Schriftarten einbinden, zum Beispiel Google Fonts, Adobe Fonts oder vergleichbare Dienste. Beim Laden externer Schriftarten kann eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an den Anbieter übertragen werden.

Soweit möglich, werden Schriftarten lokal eingebunden. Soweit externe Schriftarten von Drittanbieter-Servern geladen werden und dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG oder, soweit rechtlich zulässig, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

22. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,

• Lebenslauf,

• Zeugnisse,

• Qualifikationen,

• Berufserfahrung,

• Bewerbungsfoto,

• Kommunikationsdaten,

• sonstige von Ihnen mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, zum Beispiel zur längeren Speicherung Ihrer Bewerbung in einem Bewerberpool, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

23. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

Bei Veranstaltungen auf Schloss Arenfels können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Dies kann durch uns, durch beauftragte Dienstleister, durch Pressevertreter oder durch andere Veranstalter erfolgen.

Soweit wir selbst Foto- oder Videoaufnahmen erstellen oder erstellen lassen, erfolgt dies je nach Situation zur Dokumentation der Veranstaltung, zur Öffentlichkeitsarbeit, zur Berichterstattung, zur Bewerbung künftiger Veranstaltungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Dokumentation, Öffentlichkeitsarbeit und Bewerbung unserer Veranstaltungen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei größeren öffentlichen Veranstaltungen weisen wir nach Möglichkeit vor Ort auf Foto- und Videoaufnahmen hin. Wenn Sie nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, können Sie sich an unser Personal wenden.

Bei privaten Veranstaltungen, Hochzeiten oder Firmenveranstaltungen kann der jeweilige Veranstalter für Foto- und Videoaufnahmen verantwortlich sein. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Veranstalters.

24. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zur Durchführung von Buchungen oder Veranstaltungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister,

• Jimdo als Website- und Shopanbieter,

• Smoobu als Channel Manager,

• Booking.com, Airbnb, Expedia und andere Online-Buchungsplattformen,

• Zahlungsdienstleister wie PayPal, Stripe und Banken,

• Newsletter-Dienstleister wie Brevo,

• Steuerberater und Buchhaltung,

• Versanddienstleister,

• Veranstaltungsdienstleister,

• technische Dienstleister,

• Anbieter externer Medien, Analyse- und Marketingdienste,

• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich,

• Rechtsberater, soweit zur Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung erforderlich.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

25. Datenübermittlung in Drittländer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit wir Dienstleister einsetzen, bei denen eine Datenübermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden kann, erfolgt die Übermittlung nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung bestimmter Drittanbieter, insbesondere Meta, Google, YouTube, Zahlungsdienstleister, Buchungsplattformen, Newsletter-Anbieter oder Analyse- und Marketingdienste, Datenübermittlungen in Drittländer möglich sein können.

26. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftliche Unterlagen, Rechnungen, Buchungs- und Vertragsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu zehn Jahre gespeichert werden.

Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der Zweck der Verarbeitung entfällt.

27. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, sofern dies technisch verfügbar ist. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

28. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,

• Recht auf Löschung Ihrer Daten,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

• Recht auf Datenübertragbarkeit,

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Kontakt: [email protected]

29. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

Ein Widerruf kann insbesondere per E-Mail an [email protected] oder über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erfolgen, soweit es um Cookies oder vergleichbare Technologien geht.

30. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Im Falle des Widerspruchs werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.

31. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Rheinland-Pfalz ist in der Regel zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Deutschland

Website: www.datenschutz.rlp.de

32. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Abläufe, eingesetzte Dienste oder unsere Verarbeitungsvorgänge ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.